Brukermanual for
webbestilling
Bruker:
Vi oppretter en bruker til deg med brukernavn og passord.
Pålogging:
Kundeportalen finnes her: http://85.221.108.135/opter/account/login?returnUrl=/opter/
Her logger du inn med ditt brukernavn og passord.

Startsiden:
Når du har logget deg inn, ser startsiden slik ut:
Her ser du alle dine pågående ordrer.

1. Bestilling:
Du kan opprette en ny ordre ved å klikke og «BESTILLING» på startsiden og du vil få følgende bilde:

2.

Alle feltene på fylles ut. ettings.
Navn på felt | Utfyllende beskrivelse |
Navn | Fult navn på bedrift/fornavn og etternavn |
Adresse | |
Tidligst/senes | Oppgi tidspunkt for henting og levering |
Telefon | Oppgi telefonnummer til kontaktperson. |
3.

- Tjenester: Velge hvilken tjeneste dere ønsker.
- Biltype: Velge hvilken bil som er aktuell for dere.
- Dato: ønsket hentedato
For mer informasjon om våre tjenester og biltype klikk på linken i infoboksen øverste på siden:

4.

Navn på feltet | Utfyllende beskrivelse |
Kolli | Antall totale kolli |
Vekt (kg) | Den totale vekten for forsendelsen |
Volum (m3) | Dette beregnes basert på overnevnte informasjon |
Palleplass | Aktuelt hvis det er pallegods – antall paller totalt |
5.

Det er den avdelingen dere velger som får tilsendt fakturen til ordren.
6.

Hvis det er behov for tilleggstjenester kan dere krysse av på som er aktuell.
Hvis det er behov for fler enn en hjelpemann skriv antallet i ruten ved «Tillegg hjelpemann antall.
For mer informasjon om våre tjenester og biltype klikk på linken i infoboksen øverste på siden.
7.

I denne boksen kan nødvendig tillegg informasjon fylles inn.
8.

Antall: Kolli
Godsmerking: Kort om hva det er f.eks.: sofa.
Vekt: total vekten på kolli
Lengde, bredde og høyde – mål på emballasje skal fylles her
Kan legge til flere kollier ved å trykke på «+».
9.

Her kan dere velge om dere vil ha bekreftelse på ordre.
Kryss av i ruten ved fraktbrev og kollietiketter for å få det tilsendt.
Typ: Velg om dere vil ha bekreftelse på e-post eller SMS.
Mottaker: Skriv inn e-post eller telefonnummer.
Ved spørsmål er det alltid mulig å kontakte oss på telefon: + 47 48 32 88 81