Brukermanual for
webbestilling

Bruker:

Vi oppretter en bruker til deg med brukernavn og passord.

Pålogging:

Kundeportalen finnes her: http://85.221.108.135/opter/account/login?returnUrl=/opter/
Her logger du inn med ditt brukernavn og passord.

login

Startsiden:

Når du har logget deg inn, ser startsiden slik ut:
Her ser du alle dine pågående ordrer.

Home page

1. Bestilling:

Du kan opprette en ny ordre ved å klikke og «BESTILLING» på startsiden og du vil få følgende bilde:

2.

Bestilling2

Alle feltene på fylles ut. ettings.

Navn på felt Utfyllende beskrivelse
Navn Fult navn på bedrift/fornavn og etternavn
Adresse
Tidligst/senes Oppgi tidspunkt for henting og levering
Telefon Oppgi telefonnummer til kontaktperson.

3.

Tjenester
  • Tjenester: Velge hvilken tjeneste dere ønsker.
  • Biltype: Velge hvilken bil som er aktuell for dere.
  • Dato: ønsket hentedato

For mer informasjon om våre tjenester og biltype klikk på linken i infoboksen øverste på siden:

info

4.

Bestilling2
Navn på feltet Utfyllende beskrivelse
Kolli Antall totale kolli
Vekt (kg) Den totale vekten for forsendelsen
Volum (m3) Dette beregnes basert på overnevnte informasjon
Palleplass Aktuelt hvis det er pallegods – antall paller totalt

5.

Bestilling2
Hvis bedriften deres har ulike avdelinger kan dere velge den aktuelle avdelingen her.
Det er den avdelingen dere velger som får tilsendt fakturen til ordren.

6.

Bestilling2

Hvis det er behov for tilleggstjenester kan dere krysse av på som er aktuell.

Hvis det er behov for fler enn en hjelpemann skriv antallet i ruten ved «Tillegg hjelpemann antall.

For mer informasjon om våre tjenester og biltype klikk på linken i infoboksen øverste på siden.

7.

Bestilling2

I denne boksen kan nødvendig tillegg informasjon fylles inn.

8.

Bestilling2

Antall: Kolli
Godsmerking: Kort om hva det er f.eks.: sofa.
Vekt: total vekten på kolli
Lengde, bredde og høyde – mål på emballasje skal fylles her
Kan legge til flere kollier ved å trykke på «+».

9.

Bestilling2

Her kan dere velge om dere vil ha bekreftelse på ordre.
Kryss av i ruten ved fraktbrev og kollietiketter for å få det tilsendt.

Typ: Velg om dere vil ha bekreftelse på e-post eller SMS.
Mottaker: Skriv inn e-post eller telefonnummer.

Ved spørsmål er det alltid mulig å kontakte oss på telefon: + 47 48 32 88 81